Q & A
Q: Où êtes-vous situé ?
R: Nous sommes situés au 358, Chemin des Anglais, Mascouche, J7L 3P7
Q: Quels sont nos services offerts ?
R: Nous offrons tous les soins et services en esthétique et en massothérapie. Nous avons également un volet Médico-Esthétique. Tous les soins/services sont détaillés sur notre site web.
Q: Offrez-vous de la massothérapie ?
R: Oui, nous avons plusieurs massothérapeutes à notre centre avec plusieurs spécialisations dont les massages thérapeutiques, femmes enceintes, pierres chaudes, ventouses, sportif & réflexologie.
Q: Est-ce que je peux acheter mes produits sur votre boutique en ligne et quels sont les frais et délais de livraison ?
R: Oui, vous pouvez acheter sur notre boutique en ligne en toute sécurité. Nos échéances de préparation sont de 1 à 3 jours ouvrables. Nous faisons affaire avec Poste Canada. Les délais sont les mêmes qu’à la normale soit de 2 à 7 jours ouvrables et nos frais sont établis par Poste Canada.
Il est possible de ramasser votre commande directement à notre centre sans frais.
Q: Comment puis-je me procurer un ou plusieurs certificats cadeaux ?
R: Soit directement à notre centre pour avoir la version originale du certificat cadeau ou via notre site web et nous vous l’enverrons par courriel. Prévoir 24 à 48h pour recevoir le certificat cadeau par courriel.
Q: Est-ce que je peux m’exposer au soleil et continuer mes traitements à l’épilation au laser pendant l’été ?
R: Vous devez cesser l’exposition au soleil 1 semaine avant votre traitement et vous ne devez pas vous exposer 24 h après la séance. Vous devez continuer vos traitements même l’été. Nous avons un appareil de grade médical qui peut traiter les peaux bronzées. Cependant, prévoir 1 ou 2 traitements de plus que prévu. Si vous arrêtez pendant l’été, prévoir 3-4 traitements de plus que prévu.
Q: Est-ce que je peux diviser un forfait en plusieurs rendez-vous ?
R: Tous nos forfaits doivent être faits dans le même rendez-vous.
Q: Est-ce que votre promotion de groupe est valide à l’année ?
R: Oui ! Notre promotion de groupe (3 personnes & plus) est valide à l’année !
(Voir la page des forfaits)